jilibid নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jilibid প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। jilibid ওয়েবসাইট পরিদর্শন করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অনুরোধ করা হচ্ছে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকতে।

jilibid একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বিশেষভাবে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আমরা একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণ বিনোদন ও তথ্যমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। jilibid যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

বয়স সীমাবদ্ধতা ও যোগ্যতা

jilibid-এ নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল আটক করা হতে পারে।

এছাড়াও নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা বা বাংলাদেশি নাগরিক হতে হবে যেখান থেকে এই সেবা ব্যবহার আইনত অনুমোদিত।
• আপনাকে নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে হবে — একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্ট পূর্বে কখনো jilibid কর্তৃক বন্ধ বা স্থগিত করা হয়নি।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বেচ্ছায় এই সেবা ব্যবহার করছেন।
• আপনি কোনো সক্রিয় স্ব-বর্জন প্রোগ্রামে নেই।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

jilibid-এ সম্পূর্ণ সেবা উপভোগ করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

নিবন্ধনের সময় যে তথ্যগুলো প্রদান করতে হবে:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি নম্বর)
• ইমেইল ঠিকানা (বৈধ ও সক্রিয়)
• বাসস্থানের ঠিকানা (বাংলাদেশ)
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash/Nagad/Rocket নম্বর)

jilibid যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত পরিচয়পত্র চাইতে পারে — যেমন জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং তা কাউকে শেয়ার করবেন না।

ব্যবহারকারীর বাধ্যবাধকতা

jilibid প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত বাধ্যবাধকতাগুলো মেনে চলতে সম্মত:

1. সর্বদা সত্য ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করবেন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য হালনাগাদ রাখবেন।
2. আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করবেন — পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখবেন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করবেন।
3. একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
4. প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেবেন না।
5. অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সৌজন্যমূলক আচরণ করবেন।
6. প্রতারণামূলক কার্যক্রম, মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কোনো কাজে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করবেন না।
7. বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কোনো প্রতারণামূলক প্রযুক্তি ব্যবহার করবেন না।

জমা ও উত্তোলন নীতি

jilibid বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং সম্পূর্ণ স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় পরিচালিত হয়।

জমার নীতি:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (একশত টাকা)
• সর্বোচ্চ দৈনিক জমার সীমা প্রযোজ্য — বিস্তারিত অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দেখুন।
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• সমর্থিত পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, Visa, Mastercard।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।

উত্তোলনের নীতি:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট পূর্ণ যাচাই সম্পন্ন হতে হবে।
• বোনাসের শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলনে বিলম্ব হতে পারে।
• jilibid অস্বাভাবিক লেনদেন তদন্তের জন্য উত্তোলন সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

jilibid তার ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

• স্বাগত বোনাস: নতুন খেলোয়াড়দের জন্য প্রথম জমায় ১০০% বোনাস প্রযোজ্য। এই বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পর উত্তোলনযোগ্য হবে।
• ক্যাশব্যাক বোনাস: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজির উপর ভিত্তি করে প্রদান করা হয়।
• রিলোড বোনাস: নিয়মিত জমায় বিশেষ রিলোড বোনাস প্রযোজ্য — প্রতিটি অফারের আলাদা শর্ত রয়েছে।
• উৎসব বোনাস: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস-সহ বিশেষ উপলক্ষে অতিরিক্ত বোনাস প্রদান করা হয়।

সকল বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:

• বোনাস শুধুমাত্র একবার প্রযোজ্য (একই ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানায় একাধিক বোনাস গ্রহণ করা যাবে না)।
• বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিং-এ সী মিত অবদান রাখতে পারে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র গেমে ব্যবহার করা যাবে।
• jilibid যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

গেমিং নিয়মকানুন

jilibid-এ বিশ্বমানের গেম স্টুডিও — Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-এর গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে যা গেম চালু করার আগে পড়ে নেওয়া উচিত।

• RNG (Random Number Generator): সকল স্লট ও ভার্চুয়াল গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ এবং যাদৃচ্ছিক সংখ্যা জেনারেটর দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• লাইভ ক্যাসিনো: Evolution Gaming ও Ezugi-এর লাইভ ডিলার গেমে ফলাফল সম্পূর্ণ বাস্তব সময়ে নির্ধারিত হয় এবং কোনো কারসাজির সুযোগ নেই।
• ক্রিকেট বেটিং: BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ-সহ সকল ইভেন্টে অডস বাজারের তারতম্য অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। ম্যাচ বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যা: সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে jilibid নিয়ম অনুযায়ী সমাধান করবে।
• বিরোধ নিষ্পত্তি: গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ থাকলে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

jilibid তার গেম প্ল্যাটফর্মে সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে। যেকোনো গেমের RTP (Return to Player) তথ্য সংশ্লিষ্ট গেম পেজে পাওয়া যাবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

jilibid দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদন — এটি কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান বা আয়ের উৎস হওয়া উচিত নয়। খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম প্রদান করি:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সময় সীমা: প্রতিদিন কতক্ষণ গেম খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• বিরতি নেওয়া: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
• স্ব-বর্জন: স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে স্ব-বর্জন প্রোগ্রামে যোগ দিন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

jilibid নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• বোনাসের শর্ত ভঙ্গ করলে বা বোনাস অপব্যবহার করলে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাই তথ্য প্রদান করতে অস্বীকার করলে।
• আদালতের নির্দেশ বা কর্তৃপক্ষের অনুরোধে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর অবশিষ্ট বৈধ তহবিল প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে।

দায়বদ্ধতার সীমা

jilibid তার পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। আমরা প্রযুক্তিগত নির্ভুলতা ও নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করার সর্বোচ্চ চেষ্টা করি, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের সেবার বিঘ্নজনিত ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাটজনিত ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যাজনিত ক্ষতি।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি (যদি ব্যবহারকারী নিজের তথ্য সুরক্ষায় অবহেলা করেন)।
• গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে ব্যক্তিগত আর্থিক ক্ষতি।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

jilibid আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা কঠোর নিরাপত্তা প্রোটোকলের অধীনে সংরক্ষণ করি।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
• গ্রাহক সেবা ও সহায়তা প্রদানের জন্য।
• প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য।
• প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

শর্তাবলী পরিবর্তন

jilibid যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করব। তবে পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি না পেলেও ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

আমরা আপনাদের পরামর্শ দিচ্ছি নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন এবং সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকুন। শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]